Os candidatos à habilitação que discordam do resultado do exame de aptidão física e mental, da avaliação psicológica ou do exame médico especial para direção, podem abrir e acompanhar o resultado do recurso pela internet. A nova ferramenta já está disponível no site do Departamento de Trânsito do Paraná (Detran) em: www.detran.pr.gov.br, na categoria “Requerimento Online JUMP”.
“Antes, o cidadão tinha que imprimir o requerimento de recurso no site, preencher e levar na Ciretran para obter o número de protocolo que permitia o acompanhamento do processo. Agora, todas as etapas podem ser realizadas pela internet. A ideia é evitar deslocamentos dos usuários e oferecer mais agilidade no atendimento”, explica o diretor-geral do Detran, Marcos Traad.
No site do Detran, em “Requerimento Online”, o cidadão deve ler e aceitar o termo de procedimento do recurso, depois preencher os dados pessoais e motivo da discordância. É necessário anexar os documentos pessoais (RG, CPF e CNH) e laudos médicos ou psicológicos que colaborem com o pedido.
Com as etapas iniciais concluídas, o Detran enviará para o e-mail do usuário o número do protocolo que permitirá acompanhar o andamento do processo e o acesso aos resultados finais do recurso.
“O cidadão tem 30 dias, a partir do resultado da avaliação, para recorrer. O preenchimento incorreto ou falta de informação durante o cadastro pode prejudicar o andamento do processo, por isso é muito importante o cuidado e atenção em todas etapas”, alerta o coordenador da Divisão de Medicina e Psicológia, Gustavo Fatori.