Agências da Caixa estão controlando entrada de clientes

Além de controlar o acesso, a abertura está sendo antecipada em uma hora para atender os clientes que estão no chamado grupo de risco.

A Caixa Econômica Federal de Francisco Beltrão está liberando a entrada do público aos poucos para dentro de suas duas agências (Centro e Marrecas) a fim de evitar aglomeração de pessoas. O fluxo de pessoas está sendo controlado como medida preventiva contra o coronavírus.

É feita uma triagem sobre os serviços e os clientes entram em pequenos grupos. Há avisos em todos os lugares para as pessoas manterem um metro de distância pelo menos dos atendentes e demais clientes dentro da agência.

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O Jornal de Beltrão entrou em contato ontem com a assessoria de imprensa da Caixa que repassou algumas medidas que estão sendo adotadas: além de controlar o acesso, a abertura está sendo antecipada em uma hora para atender os clientes que estão no chamado grupo de risco, gerenciamento de filas, além da distribuição de senhas em cores para diferenciar a necessidade individual e agilizar o atendimento.

Caso seja necessário o fechamento de algumas unidades, a Caixa vai disponibilizar, ainda, um número para que os clientes possam entrar em contato via WhatsApp com os gerentes do banco.

O fluxo de pessoas no interior das agências será limitado a, no máximo, 50% da capacidade dos assentos das unidades, para que seja possível manter a distância de, no mínimo, um metro entre as pessoas. Empregados da Caixa poderão utilizar equipamentos de proteção no atendimento. Serão colocados na porta das agências cartazes com informações para orientar os clientes.

Ações internas
Os empregados do banco que estão grupo de risco foram liberados, desde quarta-feira, 18, para o trabalho remoto. Grávidas, pessoas com mais de 60 anos, imunossuprimidos, diabéticos, portadores de doenças cardiovasculares ou pulmonares e em tratamento de câncer vão desempenhar suas atividades de casa. As reuniões, pontos de controle e treinamentos presenciais foram substituídos por chats, vídeos ou audioconferências.

Cooperativas de crédito
Em comunicado emitido ontem, a Central Cresol Baser informa que todas as suas cooperativas e agências de relacionamento estão com equipes reduzidas, trabalhando em formato de rodízio, para evitar aglomerações. Essa é uma das ações que estão sendo implementadas para conter o avanço do coronavírus (Covid-19) e para assegurar a saúde e o bem-estar de colaboradores, cooperados e a comunidade.

Já o Sicoob Vale Sul continua seu atendimento nas unidades, mas tomando os cuidados recomendados pelo Ministério da Saúde. Funcionários em distanciamento, uso de álcool em gel pelos funcionários para as mãos e recomendando que os cooperados façam transações por meios eletrônicos.

A Cooperativa Evolua também adotou medidas de enfrentamento ao coronavírus e cancelou seus processos assembleares.