Geral
Quando você entra numa sala para participar de um curso, ali sabe que encontrará instrutor e participantes. Porém, não é apenas o conteúdo do curso que trará vantagens, benefícios e aprendizado. O networking entre os participantes pode gerar novas amizades e até negócios.
E o primeiro curso em 2021, organizado Ponto de Atendimento ao Empreendedor da Acefb (Associação Empresarial de Francisco Beltrão), está com inscrições abertas no site www.acefb.com.br. “Aprimore seu atendimento” será ministrado por Heládio Balerini nos dias 8, 9 e 10 de fevereiro (segunda, terça e quarta), das 19h às 23h, na Acefb.
[relacionadas]
Os conteúdos abordados serão: como fidelizar clientes; cenário pós-pandemia x atendimento; como lidar com situações ou clientes difíceis; perfil e habilidades do profissional de atendimento; e atendimento de alto nível: automotivação, empatia e resiliência.
Mais informações podem ser obtidas com Noely, pelo WhatsApp (46) 99932-8216 ou 3905-1450.
