A cidade conta com dois centros de referência para atender as famílias.
O Centro de Referência de Assistência Social (Cras), que atende moradores em áreas com maiores índices de vulnerabilidade e risco social, destina-se ao atendimento socioassistencial de famílias. É o principal órgão de desenvolvimento dos serviços socioassistenciais da proteção social básica que possibilita, em geral, o primeiro acesso das famílias aos direitos socioassistenciais e, portanto, à proteção social.
Estrutura-se, assim, como porta de entrada dos usuários da política de assistência social para a rede de proteção básica e referência para encaminhamentos à proteção especial. Em Francisco Beltrão, a administração municipal mantém dois Cras, um anexo à Secretaria de Assistência Social e outro na Cidade Norte.
As principais atuações do Cras são de prestar serviços continuados de proteção social básica para famílias em situação de vulnerabilidade, por meio do Paif (Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família), tais como: acolhimento, acompanhamento em serviços socioeducativos e de convivência ou por ações socioassistenciais, encaminhamentos para a rede de proteção social existente no lugar onde vivem e para os demais serviços das outras políticas sociais, orientação e apoio na garantia dos seus direitos de cidadania e de convivência familiar e comunitária.
O Cras atua também na prevenção de situações de risco no território onde vivem famílias em situação de vulnerabilidade social, apoiando indivíduos em suas demandas, inserindo-os na rede de proteção social e promovendo os meios necessários para que fortaleçam seus vínculos familiares e comunitários e acessem seus direitos de cidadania.