Geral
A unidade do Senac de Francisco Beltrão abriu inscrições para o curso denominado de Qualidade no Atendimento ao Cliente. A capacitação é gratuita e totalmente on-line. As matrículas serão aceitas até o dia 10, quarta-feira. Serão dez dias de curso, com aulas dinâmicas e que vão proporcionar a interação dos participantes.
As aulas serão ministradas entre 15 de março e 5 de abril. Conforme Lenise Fernandes, diretora do Senac Beltrão, o conteúdo está atualizado com o mercado de trabalho. Ao fim do curso, o aluno recebe certificado do Senac. Podem participar pessoas com ou sem experiência no atendimento ao cliente.
As técnicas de atendimento que serão ensinadas se adequam a profissionais de diversas áreas do comércio. Todo o conteúdo do curso tem aplicabilidade prática no dia a dia, seja para atendimento presencial ou remoto.
Pré-requisitos para participar: 16 anos e renda familiar per capita de até dois salários mínimos federal (renda per capita é somatória das rendas, de todos os membros da família empregados, dividido pelo número de membros. Informações e matrículas no WhatsApp exclusivo do curso gratuito Senac: (46) 9 9128 – 4816.