Dr. José Carlos Zanella e a esposa Denise investiram na paixão em comum pelos animais.
São duas décadas dedicadas ao tratamento e ao cuidado dos pequenos animais. No dia 21 de abril de 2000 inaugurava a Planeta Bicho, um investimento do médico veterinário Dr. José Carlos Zanella e da esposa Denise, responsável pelas áreas administrativa e financeira. Além do
reconhecido profissionalismo e competência, o sucesso da empresa também se deve ao envolvimento da família.
Antes de inaugurar a clínica, Zanella fazia atendimentos a domicílio. “Percebemos a necessidade de ter uma estrutura própria pra fazer o melhor e um trabalho diferenciado. Na época, eu e minha esposa abrimos mão de uma casa que nós tínhamos para iniciar a Planeta Bicho. A Planeta Bicho está ligada também a uma paixão minha de infância e da minha esposa, por animais, então nós associamos a nossa paixão com o nosso trabalho.”
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Zanella é médico veterinário formado pela Universidade Estadual de Santa Catarina, (Udesc), de Lages (SC). “Durante a minha vida profissional eu trabalhei na área avícola por um tempo e depois migrei para área pet; tenho especialização na área de clínica médica cirúrgica, dermatologia de animais de companhia e medicina de felinos.”
veterinário formado pela Udesc, com especializações na área pet.
Em 2008, pra atender a demanda de clientes de Pato Branco, foi instalada uma filial naquele município e Zanella passou a intercalar os atendimentos entre Beltrão e Pato Branco. No total são 23 funcionários, dentre eles quatro veterinários contratados pela clínica e mais dois veterinários terceirizados, portanto, são seis veterinários formando a equipe de Beltrão e Pato Branco. A expansão da filial deu-se em função da necessidade dos clientes; a Planeta Bicho atende as regiões Oeste e Sudoeste do Paraná e também muitos municípios catarinenses.
É prestada uma grande gama de serviços, incluindo pet shop, com banho e tosa, além de alimentação, medicação e a clínica médica e cirúrgica com internamentos, atendendo cães e gatos como especialidade. “Temos um serviço diferenciado com cardiografia, com um profissional especializado na área de cardiologia. Nós temos a estrutura de diagnóstico por imagem com ultrassonografia, radiografia digital, toda a parte laboratorial tanto em Beltrão quanto em Pato Branco. Enfim, estamos aptos a atender praticamente todas as especialidades necessárias. Recentemente, nós trouxemos um profissional especialista na área ortopédica, fazendo cirurgias mais complexas como cirurgias do sistema nervoso e cirurgias da coluna.”
Como se sente completando 20 anos?
“Tanto eu quanto minha esposa ficamos satisfeitos. No Brasil, uma empresa completar 20 anos não é tão comum. Como microempresa, que nós somos, completar 20 anos é realmente para poucos. Então, é uma sensação de termos cumprido a missão, termos atingido o objetivo, mas com desafios diários, porque o mercado pet multiplicou muito e com isso, a disputa de mercado é muito grande”, responde Zanella.
Um dos pioneiros do mercado pet em Beltrão, Zanella destaca que experimentou desde o início uma crescente valorização no trabalho do setor veterinário pet, que vem atrelando a valorização da relação do animal de estimação com as famílias. “Nós temos orgulho de sermos pioneiros junto com alguns outros colegas, aqui em Beltrão, porque nós conseguimos estabelecer uma cultura de atendimento próprio e especializado, com respeito ao animal, ao tutor e a relação do animal com seu tutor. O nosso foco é atender o paciente, respeitando o animal e seu tutor.”
Para comemorar esta data, a Planeta Bicho conta com algumas programações ao longo deste ano, como forma de relembrar esses as duas décadas de criação. “Temos clientes que há 20 anos nos acompanham. Algumas perderam seus animais e acabaram adquirindo outros; os animaizinhos que eram jovens quando começamos hoje estão velhinhos, e hoje estão com uma nova geração, isso nos dá uma sensação de satisfação, porque é um trabalho reconhecido, e é por isso que eu acho que somos reconhecidos, porque é um trabalho profissional, é essa imagem que a Planeta Bicho tem, uma imagem de um trabalho técnico e responsável. Tanto eu quanto os outros proprietários agradecemos por todo o convívio e confiança em resposta ao nosso trabalho.”