Esta é a forma mais rápida de solucionar problemas, segundo responsáveis pelo setor.

Muitos leitores entram em contato com o Jornal de Beltrão sugerindo pautas e solicitando melhorias em alguns serviços. É o caso de uma moradora do Bairro Marrecas, que reclama da coleta de lixo reciclável.
Edivaldo Karczewski, presidente da Marcop (Marrecas Cooperativa de Produtos Reciclados), informa que a coleta no Bairro Marrecas aconteceu na quarta-feira, 20, normalizando a situação. Ele destaca ainda que as reclamações podem ser por feitas por telefone, para agilizar o processo, no (46) 99942 1499, com Edivaldo, e (46) 99118 6312, com Edimar.
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Edivaldo destaca que, em dias de chuva, algumas pessoas demoram para deixar o lixo para coleta, o que, muitas vezes, acontece quando o caminhão já passou, dificultando o trabalho. Outra questão que interferiu foi o aumento na produção de lixo em dezembro, como acontece todos os anos, quando há um acréscimo de 240 toneladas de lixo em Francisco Beltrão, mas que também já está regularizado.
As pessoas precisam se conscientizar sobre a separação correta do lixo, evitando a contaminação com produtos orgânicos, pois cerca de 30% do material coletado está contaminado, sendo comum encontrar papel higiênico, fraldas, roupas, calçados e materiais de construção, por exemplo, que não podem ser reaproveitados.
Reclamações mensais
De acordo com Adriano Roberto David, secretário de Meio Ambiente de Beltrão, o município conta com 26.604 pontos de coletas oficiais no perímetro urbano, isso resulta entre as coletas do lixo reciclável e orgânico em mais de 370.000 coletas mensais; está fora desse número o perímetro rural, que, com suas 82 comunidades distribuídas em 3.800 km de estradas, produz mais de 100 ton./mês.
Os indicadores gerados pelos itens de controle da Secretaria Municipal de Meio Ambiente apontam entre 2017 e 2020 uma média de 87 reclamações por mês entre o total de lixo orgânico e reciclável, o que dá 2,9 reclamações por dia, equivalente a um percentual de 0,0002 % de falha nas coletas, lembrando que esses números são obtidos a partir das reclamações que chegam até a secretaria via ligações ou pelo WhatsApp central (46) 99128 0606.