Leandro Czerniaski – Quem comprou ingresso para o show da dupla Henrique e Juliano, que deveria ter acontecido na semana passada, pode pedir reembolso dos valores junto à GDO, promotora do evento. A empresa trabalhou nesta semana, junto ao Procon de Beltrão e Ministério Público, em um termo com as regras para o processo de ressarcimento.
Os canais para solicitar a devolução são o Whatsapp (48) 9.8820-5632 e o e-mail sac@gdo.com.br. A solicitação deve ser feita até dia 12 de junho.
Os compradores devem enviar mensagem solicitando o reembolso e apresentando o ingresso físico ou digital. Será possível ter o ressarcimento total do valor pago – com estorno em cartão ou PIX em até cinco dias úteis – ou usar o valor já pago como crédito para a compra de ingressos para outros shows organizados pela GDO neste ano.
O termo divulgado ontem pelo Procon esclarece que a GDO irá ressarcir somente o valor do ingresso e que o reembolso não impede que os clientes que se sentirem prejudicados ingressem com ação judicial buscando a reparação de outros custos ou danos.