As certificações são entregues pelo Sebrae para avaliar o atendimento prestado aos empreendedores.
Da assessoria – A Sala do Empreendedor de Santo Antônio do Sudoeste recebeu, dia 26 de maio, o Selo Ouro de Referência em Atendimento 2021, pelo Sebrae Paraná. As certificações são divididas em Bronze, Prata e Ouro. As salas do Empreendedor que obtiveram entre 75 e 80 pontos receberam o Selo Bronze; de 81 a 90, o Prata; e acima de 91, o Selo Ouro. A revelação das salas reconhecidas com o Selo de Referência em Atendimento foi feita durante um evento em Pato Branco organizado pelo Sebrae. “A análise deste reconhecimento considera e dá pontuação às salas conforme o atendimento realizado, as soluções ofertadas aos empreendedores e a gestão de cada estrutura. Para a administração municipal, trata-se de um reconhecimento do trabalho realizado de 2021. Anselma Strub, coordenadora da Sala, e Humberto Augusto Brandalise, atendente da Sala, estiveram na premiação em Pato Branco.
“Estamos sempre em busca da excelência no atendimento e desenvolvendo soluções inovadoras para facilitar a vida do pequeno empresário. Este selo de reconhecimento só foi possível graças ao trabalho realizado por toda a equipe no último ano”, avalia a agente de desenvolvimento do município, Anselma Strub.
Classificada na categoria máxima, a Sala do Empreendedor de Santo Antônio do Sudoeste realizou 14 mil atendimentos em 2021, garantindo também alta pontuação nos critérios de qualidade no atendimento, estrutura física, oferta de soluções diversificadas, capacitação do atendente, cadastro de clientes e comunidade digital, entre outros.
