Contudo, algumas coisas devem permanecer, como a essência da empresa, que deve estar contida nos novos formatos do seu negócio. Um exemplo típico é a segurança da Volvo, a sustentabilidade da Natura.
O mundo corporativo aumentou sua velocidade de mudança. Na década de 1990, implantar uma mudança demorava em torno de um ano ou mais, porém, o que acontece atualmente, é que uma mudança gigantesca pode acontecer em três meses. A aceleração deste processo nem sempre é perceptível para todos e algumas mudanças não necessitam mais de reuniões longas, simplesmente acontecem durante o processo: ou você muda ou perde para concorrência. Não há tempo para muita discussão. Pensando nisso, continua importante tentar imaginar o mercado que sua empresa atuará daqui 20 anos; provavelmente aqueles que se imaginaram 20 anos atrás, perceberam a necessidade de adaptações tecnológicas e vendas digitais, embora não tenham colocado em prática tão rapidamente, foram forçados no último ano a fazer isso.
Situações de mudança não impactam somente no padrão de consumo ou na dinâmica de negócios do mercado, impactam também nas leis trabalhistas, formas de contratação e necessidades do quadro de colaboradores. Contudo, algumas coisas devem permanecer, como a essência da empresa, que deve estar contida nos novos formatos do seu negócio. Um exemplo típico é a segurança da Volvo, a sustentabilidade da Natura, entre outros.
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Se sua empresa tem como premissa o atendimento rápido, a cortesia ou qualquer outra qualidade, mantenha-a nos novos produtos e formatos de venda. A manutenção de características essenciais da empresa mostra uma preocupação com a sociedade, ou seja, você não é visto apenas como um ambicioso pelo lucro, mas alguém que faz algo para tornar o mundo um lugar melhor.
De olho nas mudanças, você poderá responder a elas e se adaptar melhor, mas é importante ter em mente que o que deu certo no passado nem sempre pode dar certo nas mudanças do futuro, por isso é preciso abandonar velhas práticas, às vezes nem tão velhas assim. Isso cria a consciência de que algo sempre vai mudar e de que se deve acompanhar os movimentos que estão acontecendo ao redor do mundo. Tal atitude vale também para compreensão dos vários ambientes externos.
O mercado jovem, que se tornará seu comprador cedo ou tarde, possui formas de pensar diferentes, adaptadas ao que a tecnologia lhes proporciona em jogos e mídias digitais. Saber o que está acontecendo neste campo pode adiantar alguns movimentos. A verdade é que ninguém sabe ao certo o que vai acontecer, mas uma certeza é de que é necessário se adaptar. Algumas mudanças podem ser temporárias, para que o processo antigo volte com mais eficiência, sendo assim, fique de olho no que você pode melhorar assim que as mudanças exigirem.
