Cliente pode comprar peças e serviços pelo site da oficina e agendar a instalação.
Criada há três anos, a Mecânica São Miguel vem crescendo aos poucos. O negócio começou num barracão de 60 m², hoje funciona num espaço quase três vezes maior e a intenção é ampliar mais futuramente — mas tudo bem planejado e com os pés no chão. Para se destacar, o proprietário Rodrigo Gomes dos Santos começou apostar em novidades para facilitar a compra e pagamento pelos clientes, em facilidades na hora de realizar algum serviço e na qualidade de peças e mão-de obra.
Um dos diferenciais é a loja on-line, em que clientes podem comprar peças e serviços com preços menores. Tem desde uma simples troca de óleo até baterias, velas e embreagens. “Depois de efetuada a compra e confirmado o pagamento, entramos em contato para agendar o serviço, o cliente faz tudo sem sair de casa. As linhas mais populares de produtos estão no site e se o cliente não encontrar pode enviar um WhatsApp direto pra gente, que encontramos”, explica Rodrigo.
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Outra comodidade oferecida é o sistema de leva e traz, o que permitiu ampliar a clientela e atender proprietários de diversos bairros de Francisco Beltrão. Mas a aposta maior é na qualidade do serviço. Rodrigo explica que busca utilizar desde um lubrificante importado — sem óleo reaproveitado — até ter ferramentas e equipamentos certos para mexer em cada modelo de carro.
“Nosso principal compromisso é garantir um serviço bem feito e com produtos e peças de qualidade. Nossa mecânica, por exemplo, não faz o famoso ‘motor meia sola’, só o completo. Só instalamos peças usadas se for de um modelo que não tenha nova no mercado, senão é só as de primeira linha”, detalha. Tudo isso com a opção de parcelar em até 12 vezes no cartão.
Serviços
A Auto Mecânica São Miguel atende toda linha leve, inclusive camionetes e vans à diesel. Além da parte de motor, também faz serviços de suspensão, direção, freios e câmbio automático. Para serviços de ar-condicionado e alinhamento, por exemplo, a mecânica trabalha com parceiros. “Nossa intenção é sempre oferecer a maior comodidade possível para o cliente. Se ele deixa o carro aqui pra fazermos manutenção na suspensão, por exemplo, entregamos o veículo já alinhado, sem ele ter que ir a outro local fazer esse serviço”, finaliza Rodrigo.
