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A MTA, de Marmeleiro, é uma das maiores indústrias do Sudoeste do Paraná. A empresa é famosa em todo o mundo por sua panela de pressão com visor (produto patenteado que já vendeu mais de 2,2 milhões de unidades em menos de dez anos). Hoje são 82 representantes comerciais espalhados pelo Brasil, um na América Latina e um na Europa. Até o dia 15 de março, a MTA crescia 38% ao mês, com capacidade de produção de 30 mil peças de alumínio por dia, o que representa mais de 600 mil peças por mês.
Em novembro do ano passado, segundo Eduardo Froza, diretor comercial da MTA, os fornecedores da China já estavam com dificuldades de enviar material por conta do coronavírus. Pensando em não ficar sem produto para vender, a decisão foi de comprar mais que o necessário. Só que na hora de efetuar o pagamento, o dólar explodiu, o que gerou um grande problema financeiro na empresa.
“A partir daí, o objetivo passou a ser manter a empresa. Tomamos decisões muito rápidas, que foram importantes para conseguir superar esse período mais crítico da crise. Aí veio o efeito chicote, a demanda diminuiu. No dia 15 de março, os clientes de São Paulo começaram a cancelar pedidos. A gente trabalha com frete pago, o produto estava na porta do cliente, mas ele não queria receber. Chegamos a ter 80% dos pedidos cancelados”, conta Eduardo, que teve, em conjunto com a equipe administrativa, uma grande habilidade administrativa para manter a empresa.
A decisão foi suspender todos os faturamentos no dia 17 de março e dar férias coletivas de 15 dias a todos os funcionários, antes mesmo do decreto do Governo do Estado. “Só ficou funcionando o administrativo e o financeiro, era só gente ligando para prorrogar pagamentos, a empresa virou uma financeira de uma hora para outra. Mas aí os clientes do e-commerce cresceram 300%. Teve um cliente nosso que cresceu dez vezes durante a pandemia vendendo on-line. Eles pegaram essa parcela das lojas físicas que estavam fechadas”, complementa.
Com a flexibilização do Governo do Estado, a MTA passou a trabalhar com carga de 50%, trabalhando semana sim, semana não. “Até o dia 15 de março, a MTA estava crescendo 38% ao mês, estava com 90 funcionários. Mas 20 da nova equipe foram demitidos e mais 15 da equipe antiga. Foram decisões para manter a empresa, que hoje produz na fábrica 450 itens para o mercado”, comenta Eduardo Froza.
Na próxima segunda-feira, dia 1º de junho, a MTA volta a funcionar 100% em sua fábrica. “A venda vem tomando uma recuperação. A gente percebeu que o mercado on-line, que a gente já atuava, se fortaleceu muito nessa pandemia. Nós estamos voltando com a empresa 100% para reestruturar o nosso estoque e voltar a atender os clientes com um prazo melhor. Por estar com um momento saudável da caixa, a empresa conseguiu passar por isso, mas a gente sentiu muita dificuldade no mercado na questão financeira. A gente pretende agora rever alguns conceitos, avaliar alguns clientes e trabalhar numa nova maneira de mercado. Sabemos que a pandemia não foi só um problema de saúde, mas econômico também.”
Vendas pela internet
Para a MTA, as vendas pela internet não foram uma surpresa, pois a empresa já trabalha com vendas on-line há oito anos. “A gente já trabalhava há muito tempo com e-commerce com parceiros. Não foi uma surpresa para nós, porque com o fechamento das lojas físicas, aumentaria o mercado on-line. Quem já estava nesse mercado colheu bons frutos, o crescimento foi muito grande nesse segmento, e é um caminho sem volta. Já é tendência, pois o Brasil trabalhava em torno de 5% de todo o faturamento on-line, agora está em 25%. E a MTA chegou a trabalhar em 80% nesse período de pandemia com vendas on-line. Agora a tendência é que as lojas físicas retomem e muitas delas já estão se adaptando também às vendas pela internet”, afirma Eduardo Froza.
