Um dos temas abordados no Congresso Nacional de Recursos Humanos (Conarh), foi o Mundo BANI (Frágil, Ansioso, Não linear, Incompreensível) e como a liderança pode atuar nesse contexto. Lembra que quando falamos das tendências para 2018, falávamos do mundo VUCA (Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade) e que estas forças estavam moldando o mundo, os mercados e os negócios.A evolução do mundo VUCA é o BANI, a volatilidade gerou a fragilidade, as incertezas geram ansiedade, a complexidade nos trás a não-linearidade, e o ambíguo se torna incompreensível.Assim, as características do mundo BANI são:
– Fragilidade: porque tudo pode mudar rapidamente, um vírus pode se espalhar pelo mundo, um concorrente pode mudar a lógica do mercado. Isso evidencia a fragilidade dos nossos negócios, pois estamos tratando de aspectos que não temos nenhum controle. Os empregos passam a não ser mais sinônimo de segurança e as mudanças na carreira se tornam normais. É preciso aprender a trabalhar com a instabilidade sempre rondando.
– Ansiedade: as incertezas geram medo, e a ansiedade se torna a doença mais comum do mundo. Parece que estamos sempre vivendo um senso de urgência exacerbada.
– Não-linearidade: depois do distanciamento social, temos a sensação de desconexão. Assim os planos a longo prazo parecem perder o sentido, pois o mundo BANI exige ser adaptável às circunstâncias.
– Incompreensibilidade: é resultante da sobrecarga de informações. Temos muitos dados, buscamos ainda mais informações, sendo que nossa capacidade de cognição continua a mesma e por isso não conseguimos achar as soluções, perdidos no excesso de informação.
Mas afinal para que serve o conceito do mundo BANI? Para nos gerar ainda mais ansiedade? O conceito na verdade foi criado para gerar oportunidades, para pensarmos de forma criativa já prevendo novos obstáculos.
Assim, precisamos desenvolver competências como: resiliência, empatia, atenção plena, flexibilidade, adaptabilidade, transparência, intuição. Precisamos também do apoio das ferramentas tecnológicas para organizar dados.
Resumindo, precisamos aceitar que o mundo mudou, que essas são as características, que as dificuldades existem para todos, e que se sobressai quem desenvolve competências para se adaptar, usando a criatividade.
Para os negócios, o mercado se torna cada vez mais incerto, e não há como voltar, por isso, é preciso estar focado em profissionalizar a gestão e buscar visualizar quais são as tendências que irão se firmar no nosso ramo de atividade. As mudanças irão acontecer, e isso se torna a única certeza, pois como vai ser e o que precisa ser feito é algo que precisamos aprender no caminho.
Todos sofremos os impactos da pandemia nos negócios, a necessidade de se reinventar nos trouxe uma nova experiência que será, sim, muito útil daqui para frente, pois as transformações continuam!
